Lees onze blogs
Blog categorieën
Informatie
Bij Van der Vijver draait aftersales om meer dan alleen service verlenen. Het gaat om meedenken, oplossen en vooral: er zijn voor de klant. Rick vervult daarin een belangrijke rol als Aftersales & Accountmanager. Met zijn betrokkenheid, brede kennis van het bedrijf en nuchtere aanpak zorgt hij ervoor dat klanten ook ná hun bestelling op ons kunnen rekenen. Rick is 25 jaar en werkt inmiddels bijna zes jaar bij Van der Vijver. Zijn loopbaan begon heel ergens anders. Hij volgde een opleiding tot banketbakker en rondde die ook af, maar kwam erachter dat dit toch niet helemaal bij hem paste. Tijdens zijn zoektocht naar iets anders kwam hij bij Van der Vijver terecht als orderpicker en chauffeur. Wat begon als tijdelijk werk, groeide uit tot een vaste plek binnen het bedrijf. Na zijn werk in de logistiek groeide hij door tot leidinggevende beneden en inmiddels is hij actief als Aftersales & Accountmanager. In die rol is hij het aanspreekpunt voor klanten bij vragen, klachten, webshopzaken, facturen en alles wat daar nog bij komt kijken. Geen dag hetzelfde Een gemiddelde werkweek van Rick is afwisselend. Hij houdt zich bezig met het afhandelen van manco’s en klantvragen, zorgt dat nieuwe klanten hun inloggegevens ontvangen en houdt alle systemen up-to-date. Daarnaast pakt hij ook allerlei praktische zaken op binnen kantoor. Van het regelen van randzaken tot het schakelen met planning, inkoop en logistiek: Rick zit er middenin. Aftersales én relatiebeheer Het verschil tussen aftersales en accountmanagement zit voor hem vooral in het soort gesprek. Aftersales gaat vaak over bestellingen, vragen of problemen die opgelost moeten worden. Als accountmanager gaat het juist om de relatie. Soms gaat dat over verbeteringen in de webshop, soms gewoon over hoe het met iemand gaat. Juist die combinatie maakt het werk leuk.
Voor zowel bloemisten als bloemenliefhebbers is het lentefeest nabij: Keukenhof, het wereldberoemde lentepark, opent binnenkort weer haar poorten. Van 19 maart tot en met 10 mei 2026 verandert Lisse in het meest kleurrijke decor van het jaar, waar miljoenen bloembollen hun schitterende pracht tonen. Keukenhof is dé start van het seizoen, een levendige viering van het voorjaar die de toon zet voor wat komen gaat. Hier komen de Hollandse bloemen in een bijzondere symfonie tot bloei, in een omgeving die zowel inspirerend als magisch is. Keukenhof is niet zomaar een park; het is een internationaal podium voor de Nederlandse bloementeelt en export. Al sinds 1949 bundelen telers en exporteurs hun krachten om in deze tuin te laten zien wat Nederland kan op het gebied van bloemen en bloembollen. Jaarlijks worden hier zo’n zeven miljoen bollen geplant, van uitbundige tulpen tot elegante hyacinten en vrolijke narcissen, en daarmee fungeert Keukenhof als hét levendige visitekaartje van onze Nederlandse bloemenexport. Bloemenliefhebbers en professionals van over de hele wereld komen hier op ideeën, want de diversiteit en kwaliteit van wat ze zien, bepaalt al snel de nieuwe trends.
Bij Van der Vijver staat persoonlijk contact centraal. We vinden het belangrijk om onze bloemisten niet alleen als klant te kennen, maar juist ook als ondernemer en als mens. In dat contact speelt Mark een belangrijke rol. Sinds 1 september 2020 is hij onderdeel van ons team. Zelf noemt hij zich liever relatiebeheerder dan accountmanager, een titel die beter past bij hoe hij zijn werk ziet: het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties, met toewijding, aandacht en betrokkenheid. Van persoonlijk contact naar nieuwe verbindingen In 2020 maakte Van der Vijver de transitie van cash & carry naar een webshop. Daarmee veranderde ook het directe contact met bloemisten in de winkel in de Spaanse Polder. Omdat persoonlijk contact altijd een belangrijke waarde binnen ons familiebedrijf is geweest, ontstond de behoefte aan een nieuwe manier om dicht bij onze klanten te blijven. Via een gezamenlijke betrokkenheid binnen het kerkelijk leven kwam Mark in contact met Gertjan van der Vijver. Wat begon met gezamenlijke bezoeken aan ouderen en hulpbehoevenden, groeide uit tot een gesprek over toetreden tot het familiebedrijf. Inmiddels is Mark al jaren een vaste schakel binnen ons team. Focus op relatie en ontwikkeling Mark bezoekt bloemisten in Midden- en Zuid-Nederland, met een sterke focus op het midden- en hoogsegment. Ook een deel van België, tot aan Antwerpen, valt binnen zijn werkgebied. Daarbij richt hij zich niet uitsluitend op bloemenwinkels. Ook tuincentra met een serieuze bloemenafdeling behoren tot zijn klantenkring. Ons brede assortiment sluit daar uitstekend op aan. Naast zijn bezoeken denkt Mark mee over de ontwikkeling van ons bedrijf. Vanuit zijn eerdere ervaring bij Royal van Zanten draagt hij bij aan verdere professionalisering en groei. Tegelijkertijd bewaakt hij een belangrijk uitgangspunt: groeien door klein te blijven. Dat betekent herkenbaar blijven in aanbod, kwaliteit en service, en altijd benaderbaar zijn voor klanten.
Inspiratie
Eindelijk, het moment waar we elk voorjaar naar uitkijken, is daar: het seizoen van de Garden Roses van Wans Roses is weer begonnen! De kenmerkende geur van deze rozen hangt al in de lucht en hun bijzondere vormen ontvouwen zich opnieuw in volle glorie. Nu de dagen langer worden en bruidsparen druk bezig zijn met de voorbereidingen voor de aankomende trouwmaanden, kunnen wij ons verheugen op een extra bron van inspiratie. Met de terugkeer van deze bijzondere rozen krijgt ieder bruidswerk dit seizoen een sprankje extra romantiek mee. Bij Bloemengroothandel Van der Vijver voelen we de lentekriebels als de eerste zendingen Garden Roses binnenkomen. Elke steel van Wans Roses vertelt een verhaal van vakmanschap en passie. Deze derde generatie rozenkweker, geleid door Christian Wans en zijn vrouw Melanie, specialiseert zich in exclusieve snijrozen met de allure van Engelse tuinrozen. Het resultaat is een assortiment dat niet voor niets de naam Royal Beauties® draagt, stuk voor stuk koninklijke schoonheden gekweekt voor de bijzondere momenten in het leven, zoals bruiloften. Duurzaamheid en kwaliteit staan daarbij centraal: Wans Roses teelt CO2-neutraal en met oog voor milieu, zodat u met een gerust hart kunt werken met bloemen die niet alleen prachtig zijn, maar ook verantwoord geproduceerd.
Valentijn is weer voorbij, maar in de bloemenwereld staan we allesbehalve stil… Het seizoen waarin we vrouwen in het zonnetje zetten is pas net begonnen. Bij Bloemengroothandel Van der Vijver kijken we alweer vooruit naar een mooie periode vol bijzondere momenten en bloemrijke verrassingen. Met Internationale Vrouwendag op 8 maart en Moederdag op 10 mei voor de deur, breekt er een tijd aan waarin bloemen een extra belangrijke rol spelen. Het zijn dé momenten waarop waardering en liefde worden uitgesproken, en bloemen helpen om dat gevoel kracht bij te zetten. Internationale Vrouwendag is ieder jaar weer een prachtige gelegenheid om alle vrouwen te verrassen met een persoonlijk gebaar. Een boeket zegt vaak meer dan woorden. Het laat zien dat iemand wordt gezien en gewaardeerd. Voor bloemisten is dit een mooie kans om creatief uit te pakken en klanten te inspireren met boeketten die echt iets uitstralen. De kleur roze speelt rond Vrouwendag een hoofdrol. Roze staat voor liefde, zachtheid en dankbaarheid, maar kan ook kracht en bewondering uitstralen. Juist die combinatie maakt het zo passend bij deze dag. Een zachtroze boeket voelt vriendelijk en subtiel aan, terwijl diepere roze tinten meer karakter en energie geven. Door verschillende tinten roze met elkaar te combineren ontstaat er vanzelf een warm en harmonieus geheel.
Binnenkort breekt de lente aan. Na de donkere wintermaanden kijken we er allemaal naar uit: langere dagen, warmere zonnestralen en vooral de kleurrijke bloemen die weer gaan bloeien. In uw bloemenwinkel betekent dit dat u eindelijk weer kunt werken met de prachtige lentebloemen die de harten van uw klanten sneller doen kloppen. Bij Bloemengroothandel Van der Vijver voelen we de lente al kriebelen: onze voorraad wordt weer gevuld met vrolijke, kleurrijke seizoensproducten die staan te popelen om hun weg te vinden naar uw etalage en boeketten. In dit blog nemen we u graag mee in ons rijke voorjaarsassortiment, van tulpen tot ranonkels en van bloesemtakken tot muscari, delen we ideeën om uw winkel in een lenteparadijs om te toveren. Laat u inspireren door de veelzijdigheid van het voorjaar en ontdek ook de voordelen van inkopen bij Van der Vijver voor een bloeiend seizoen vol creativiteit en succes.
Leer de kweker kennen
Als bloemist weet u als geen ander hoe belangrijk het is om de achtergrond van uw bloemen te kennen. Achter elke mooie bos bloemen zit een verhaal van passie, vakmanschap en toewijding. Bij Van der Vijver stellen we u graag voor aan een van onze bijzondere kwekers: Monarch Flowers, specialist in ranonkels. Onlangs kregen we de kans om een kijkje te nemen in hun kleurrijke kassen in het Westland en in gesprek te gaan met de mensen achter deze uitzonderlijke bloemen. In dit blog delen we hun inspirerende verhaal, zodat u niet alleen de ranonkels van Monarch Flowers leert kennen, maar ook de bevlogen kwekerij die ervoor zorgt dat deze bloemen van wereldklasse op uw toonbank belanden.
Bij Van der Vijver zijn we altijd op zoek naar bijzondere en kwalitatieve bloemen om ons assortiment nóg mooier te maken. We willen onze bloemisten en hun klanten blijven verrassen met iets speciaals. Daarom stellen we graag één van onze vaste kwekers aan u voor: Gia Flowers. Deze Nederlandse kweker heeft zich ontwikkeld tot dé specialist in Fritillaria, een opvallende en exclusieve bloem waarmee uw assortiment echt het verschil kan maken. Door hun jarenlange ervaring en focus op kwaliteit behoort Gia Flowers tot de absolute top op het gebied van Fritillaria. Dankzij onze goede samenwerking met Gia Flowers hebben we deze bijzondere bloem voor u op voorraad. In dit blog vertellen we meer over het verhaal achter Gia Flowers, hun specialisme in Fritillaria en wat u daar als bloemist mee kunt.
Bij Bloemengroothandel Van der Vijver zijn we altijd op zoek naar bijzondere bloemenverhalen om onze bloemisten te inspireren. Eén van die verhalen speelt zich af aan de Noordzeekust in Heemskerk, waar vijf gedreven tulpenkwekers hun krachten hebben gebundeld. Hun gezamenlijk avontuur draagt de naam CoasTulip , een merk dat staat voor tulpen van absolute topkwaliteit, met liefde geteeld op de zandgronden vlak achter de duinen. Stelt u eens voor: u wandelt in de vroege ochtend langs de duinrand en ademt de frisse zeelucht in. Voor u strekt zich een veld vol tulpen uit, de bloemen nog gesloten in het eerste licht. U hoort in de verte het zachte ruisen van de zee en voelt het vochtige zand onder je voeten. Dit is de wereld van CoasTulip. Hier, aan de kust van Nederland, groeien tulpen op een manier die u misschien niet zou verwachten: in de volle grond onder de open hemel, gekoesterd door het klimaat van de zee. Het resultaat? Stevige, kleurrijke tulpen die de essentie van Nederlandse bloemen in zich dragen. Vijf families, één missie, zo kunt u CoasTulip het beste omschrijven. Vijf tulpenkwekers uit Heemskerk, elk met een eigen familiebedrijf en generaties aan kennis, delen één passie: de beste tulpen van Nederland voortbrengen. In plaats van met elkaar te concurreren, kozen deze kwekers ervoor om samen te werken en elkaar aan te vullen. De familie De Groot, Zoontjes, De Winter, De Wit en Duin telen ieder een uniek assortiment tulpen, zodat de gezamenlijke collectie enorm breed is zonder dat ze elkaar in de weg zitten. Van elegante witte tulpen tot uitbundige pioentulpen en grillige papegaaitulpen, door hun samenwerking biedt CoasTulip een palet van wel 80 à 90 verschillende soorten . Stuk voor stuk tulpen met karakter, waarvan vele exclusief door deze vijf kwekers worden gekweekt. Zo hoeft u als bloemist nooit bang te zijn voor een saai assortiment: CoasTulip staat garant voor variatie en verrassing.
